Потому что есть соло-кач, а есть пати-кач/походы по РБ/инстансы, где в 1 окно не справиться. И командный поход всегда интереснее. А найти пати, когда у всех полный набор баферов почти нереально. На С4 это отлично видно. Попробуйте покричать для сбора пати на кач (не на рб) - интересно сколько недель вы будете на мдт орать чтобы понять, что вы его не соберете?
Или вы хотите вычеркнуть аудиторию, которая хочет играть чисто за саппортов (да, есть и такие)? В ХФ саппорт наконец-то не оконные баферы как в С4. Они могут и люлей надавать. А разрешение на кучу окон снова превратит сервер в фарм-сервер.