Важно Дополнительные услуги!

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Spirit

Engineer
Регистрация
6 Сен 2022
Сообщения
382
Реакции
101
Дополнительные услуги
/Additional services

Cat_GameUpdate.png

Divider_Common.png
Cмена ника / Change Character Name
1. Для смены ника персонажа необходимо создать тикет с названием «Смена ника персонажа», в котором указать ник, который нужно изменить и желаемый ник.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа
  • Смена ника на русский происходит только после рестарта.
  • Ник должен быть уникальным (не занят) и не нарушать правил проекта.
30 CoL
coin_luck.jpg
Cмена пола / Change Character Sex
1. Для смены пола необходимо создать тикет с названием "Смена пола персонажа", в котором указать ник и желаемый пол.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа.
  • Если персонаж имеет саб-классы, то перед подачей тикета его необходимо переключить на основной класс.
20 CoL
coin_luck.jpg
Смена названия клана / Change Clan Name
1. Клан-лидер должен создать тикет в тех. поддержку через Личный Кабинет с названием «Смена названия клана», указать текущее и желаемое название клана.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа, который является клан-лидером.
  • Название клана должно быть уникальным (не занято) и не нарушать правил проекта.
30 CoL
coin_luck.jpg
Смена названия альянса / Change Ally Name
1. Лидер альянса должен создать тикет в тех. поддержку через Личный Кабинет с названием «Смена названия альянса», указать текущее и желаемое название альянса.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа, который является лидером альянса.
  • Название альянса должно быть уникальным (не занято) и не нарушать правил проекта.
30 CoL
coin_luck.jpg
Смена почты, прикрепленной к Мастер Аккаунту / Change Master Account E-Mail
1. Для смены почты необходимо создать тикет с названием «Смена почты», в котором указать текущую и желаемую почту.
2. Необходимо произвести восстановление PIN-кода и указать новый PIN-код в тикете.
3. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа.
50 CoL
coin_luck.jpg
Перенос персонажа на другой аккаунт /Transfer Character to Another Account
1. Для переноса персонажа необходимо создать заявку в поддержку с названием «Перенос персонажа».
2. Заявка создаётся с аккаунта на котором находится переносимый персонаж.
3. В заявке указывается аккаунт и ник откуда переносится и аккаунт куда переносится персонаж.
4. Игрок должен произвести восстановление PIN-кода и указать новый PIN-код в тикете.
5. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре переносимого персонажа.
50 CoL
coin_luck.jpg
Разбор логов (При утере вещей) / Log Parsing
1. В заявке необходимо указать максимально полную информацию о прецеденте, в том числе названия предметов, дату и время, никнеймы персонажей.
2. В услугу входит только разбор логов. Возврат предметов в рамках услуги не производится.
3. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа.
  • Логи разбираются только за последние 3 месяца.
  • Длительность разбора логов - от 7 до 14 дней.
  • По завершению процесса разбора логов COL остаются у персонажа.
10 CoL
coin_luck.jpg
Удаление персонажа / Delete Character
1. Для удаления персонажа необходимо создать тикет с названием «Удалить персонажа», в котором указать ник персонажа для удаления.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа.
  • Возврат удаленных персонажей невозможен.
  • Возврат вещей, удаленных вместе с персонажем, не производится.
10 CoL
coin_luck.jpg
Понижение уровня персонажа / Delevel Character
1. Для понижения уровня персонажа необходимо создать тикет с названием «Делевел персонажа», в котором указать ник персонажа и уровень, до которого необходимо понизиить текущий.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа.
  • Оплата взымается за каждый уровень. Если нужно сделать делевел с 40 до 30, стоимость составит 30 CoL.
  • Очки опыта (Exp) и умений (SP) не компенсируются.
  • После оказания услуги, откат изменений (повышение уровня обратно) не производится.
3 CoL
coin_luck.jpg
/ 1 Lvl.
Удаление / Делевел умений / Delete / Delevel Skill
1. Для удаления/понижения уровня умений необходимо создать тикет с соответствующим названием, в котором указать названия умений и всю необходимую информацию.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа.
  • Оплата взымается за каждое изменение умения.
  • Очки опыта (Exp) и умений (SP) не компенсируются.
  • После оказания услуги, откат изменений (возврат умений, повышение уровня обратно) не производится.
3 CoL
coin_luck.jpg
/ 1 Skill
Divider_Common.png


Доп. услугу можно заказать написав тикет в техподдержку.
Тикет должен иметь название соответствующее названию доп. услуги, содержать все детали,
CoL должны находиться на Мастер Аккаунте или в инвентаре того персонажа, от имени которого оформляется тикет.
 
Последнее редактирование модератором:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху