Spirit
Engineer
- Регистрация
- 6 Сен 2022
- Сообщения
- 382
- Реакции
- 101
Дополнительные услуги
/Additional services
/Additional services
Cмена ника / Change Character Name 1. Для смены ника персонажа необходимо создать тикет с названием «Смена ника персонажа», в котором указать ник, который нужно изменить и желаемый ник.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа
| 30 CoL |
Cмена пола / Change Character Sex 1. Для смены пола необходимо создать тикет с названием "Смена пола персонажа", в котором указать ник и желаемый пол.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа.
| 20 CoL |
Смена названия клана / Change Clan Name 1. Клан-лидер должен создать тикет в тех. поддержку через Личный Кабинет с названием «Смена названия клана», указать текущее и желаемое название клана.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа, который является клан-лидером.
| 30 CoL |
Смена названия альянса / Change Ally Name 1. Лидер альянса должен создать тикет в тех. поддержку через Личный Кабинет с названием «Смена названия альянса», указать текущее и желаемое название альянса.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа, который является лидером альянса.
| 30 CoL |
Смена почты, прикрепленной к Мастер Аккаунту / Change Master Account E-Mail 1. Для смены почты необходимо создать тикет с названием «Смена почты», в котором указать текущую и желаемую почту.
2. Необходимо произвести восстановление PIN-кода и указать новый PIN-код в тикете. 3. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа. | 50 CoL |
Перенос персонажа на другой аккаунт /Transfer Character to Another Account 1. Для переноса персонажа необходимо создать заявку в поддержку с названием «Перенос персонажа».
2. Заявка создаётся с аккаунта на котором находится переносимый персонаж. 3. В заявке указывается аккаунт и ник откуда переносится и аккаунт куда переносится персонаж. 4. Игрок должен произвести восстановление PIN-кода и указать новый PIN-код в тикете. 5. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре переносимого персонажа. | 50 CoL |
Разбор логов (При утере вещей) / Log Parsing 1. В заявке необходимо указать максимально полную информацию о прецеденте, в том числе названия предметов, дату и время, никнеймы персонажей.
2. В услугу входит только разбор логов. Возврат предметов в рамках услуги не производится. 3. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа.
| 10 CoL |
Удаление персонажа / Delete Character 1. Для удаления персонажа необходимо создать тикет с названием «Удалить персонажа», в котором указать ник персонажа для удаления.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа.
| 10 CoL |
Понижение уровня персонажа / Delevel Character 1. Для понижения уровня персонажа необходимо создать тикет с названием «Делевел персонажа», в котором указать ник персонажа и уровень, до которого необходимо понизиить текущий.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа.
| 3 CoL |
Удаление / Делевел умений / Delete / Delevel Skill 1. Для удаления/понижения уровня умений необходимо создать тикет с соответствующим названием, в котором указать названия умений и всю необходимую информацию.
2. CoL должны находиться на балансе ЛК или в инвентаре персонажа.
| 3 CoL |
Доп. услугу можно заказать написав тикет в техподдержку.
Тикет должен иметь название соответствующее названию доп. услуги, содержать все детали,
CoL должны находиться на Мастер Аккаунте или в инвентаре того персонажа, от имени которого оформляется тикет.
Последнее редактирование модератором: